En savoir plus
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Le mot activité est employé pour désigner les différents types de cours et ateliers du Centre périnatal Entre Deux Vagues.
Le mot Centre, désignant le Centre périnatal Entre Deux Vagues, est utilisé afin d'abréger le contenu du document.
| Sur le site Web : www.entredeuxvagues.com (Le paiement se fait par carte de crédit en suivant la procédure indiquée). |
| Sur place : 125, boul. René-Lepage, Rimouski, Québec, G5L 1N9
Par téléphone : 418-723-3944 Par courriel : info@entredeuxvagues.com Par Facebook : Centre périnatal Entre Deux Vagues (Le paiement se fait soit en argent comptant, chèque, carte de crédit ou débit). |
Centre périnatal Entre Deux Vagues
125, boul. René-Lepage, bureau 312
Rimouski, Québec, G5L 1N9
418-723-3944
| Lundi au jeudi | 8h30 à 12h00 | 13h00 à 16h00 |
| Vendredi | Sur rendez-vous seulement |
Un client inscrit à une activité qui désire procéder à l'annulation ou l'arrêt de celle-ci doit communiquer avec le Centre. (Voir la section Modalités de remboursement pour de plus amples informations).
Le Centre se réserve le droit d'annuler ou de reporter toute activité. Le Centre communiquera par téléphone avec les personnes inscrites afin de les prévenir du changement. Advenant une annulation, le paiement sera crédité ou remboursé en totalité. Advenant qu'il soit impossible d'assister au report de l'activité, un crédit ou remboursement est possible.
En raison d'une tempête, panne d'électricité ou toutes autres raisons hors de son contrôle, le Centre communiquera avec les personnes concernées par cette situation.
Si possible, la séance non offerte sera reportée afin de ne pas pénaliser la clientèle. Si le client ne peut pas assister à la reprise, une note de crédit équivalente au coût de la séance annulée sera offerte à ce client. Si le Centre est dans l'impossibilité d'offrir une reprise, une note de crédit équivalente au coût de la séance sera offerte à l'ensemble des clients concernés.
Conformément à la loi sur la protection du consommateur
Si le client annule son inscription avant le début de l'activité, le Centre s'engage à rembourser la totalité du montant payé par le client.
Si l'activité est commencée, le client devra payer ces 2 montants:
Si le client est absent à un ou des cours pour les raisons suivantes:
Le Centre s'engage à offrir au client un crédit équivalent au nombre de cours auxquels celui-ci est dans l'impossibilité d'assister. Toutes les demandes de crédit partiel doivent être faites dans les 10 jours suivant l'événement causant l'absence.
Lorsque l'activité est dispensée et la personne inscrite s'absente pour un motif personnel (voyage, sortie, rendez-vous, etc.).
L'accès membre au coût de 10,00$ est non remboursable et non transférable.
Si le client prévoit être absent pour une activité, il est invité à en informer le Centre. Il sera possible de reprendre un cours seulement s'il y a un deuxième groupe dans la même session. Il lui sera alors indiqué le moment de la reprise.
Pour le client qui est parent de jumeaux qui désire participer à nos activités, la première inscription est au tarif habituel et la seconde inscription est de 50%.
Chaque bébé nécessite l'accompagnement d'un adulte lors des activités en bassin aquatique.
Il est possible de participer de façon sporadique à des activités du Centre. La demande de participation à ces activités doit être faite en contactant le Centre. Le coût varie en fonction de l'activité.
Les clients du Centre peuvent se stationner gratuitement dans les espaces de stationnement S-14 pour une durée maximale de 2 heures. Le Centre n'est pas responsable des contraventions émises à un client n'ayant pas respecté les règlements affichés sur l'avis de stationnement.
Les clients du Centre peuvent se stationner gratuitement dans les espaces réservés à cet effet pour les cours du Centre qui ont lieu au Complexe sportif Desjardins.